Ngọc Lý: Ngày 31/10, UBND xã ra mắt mô hình: “ Chính quyền thân thiện” và mô hình: “ Công an xã Ngọc Lý tận tụy, gắn bó, thân thiện vì nhân dân phục vụ”. Theo đó, mô hình: “ Chính quyền thân thiện” được ra mắt với mục đích đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền xã từ mệnh lệnh hành chính sang phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục. Xây dựng hình ảnh người đứng đầu gương mẫu, thân thiện và có trách nhiệm với nhân dân, cán bộ công chức luôn có thái độ lịch sự, thân thiện, cởi mở, gần gũi khi tiếp xúc với nhân dân;; Xử lý công việc thành thạo, chuyên nghiệp, tận tình, chu đáo hướng dẫn người dân, tổ chức đến làm thủ tục hành chính, hướng đến sự hài lòng của người dân. Mô hình: “ Công an xã Ngọc Lý tận tụy, gắn bó, thân thiện vì nhân dân phục vụ” xây dựng hình ảnh người đứng đầu chi bộ, Trưởng công an xã thực sự gương mẫu, tận tụy, gắn bó, thân thiện và có trách nhiện với nhân dân, gương mẫu đi đầu trong việc thực hiện Điều lệnh công an nhân dân, các quy định về chuẩn mực đạo đức, lỗi sống, tác phong trong giao tiếp, ứng xử và giải quyết công việc với nhân dân. Tăng cường phối hợp với Ủy ban MTTQ xã tổ chức hội nghị: “ Công an lắng nghe ý kiến nhân dân”, tiếp thu, giải quyết kịp thời những kiến nghị, nguyện vọng hợp pháp, chính đáng của nhân dân, những vấn đề nhân dân chưa rõ, chưa đồng thuận. Đảm bảo công khai, minh bạch các thủ tục hành chính và tả kết quả giải quyết các vụ việc về an ninh, trật tự đối với các cá nhân và tổ chức tại trụ sở công an và trên mạng Zalo, Facebook, thông báo công khai, rộng rãi số điện thoại trực ban, đường dây nóng, phân công cán bộ theo dõi, nhắn tin, trả lời giải đáp thắc mắc, thông báo kết quả giải quyết các ý kiến phản ánh, tin báo, tố giác tội phạm đến người dân đã phản ánh; Tăng cường phối hợp thực hiện đấu tranh phòng chống tội phạm, tệ nạn xã hội… gây bức xúc trong quần chúng nhân dân, củng cố niềm tin của nhân dân với lực lượng công an.
Kim Anh
Tại Lan Giới: Ngày 31/10, UBND xã ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện” và “Công an xã tận tụy, gắn bó thân thiện với Nhân dân”. Việc xây dựng chính quyền thân thiện ở xã Lan Giới nhằm thực hiện tốt việc phục vụ nhân dân khi đến giải quyết công việc hành chính; chấn chỉnh thái độ phục vụ nhân dân của cán bộ, công chức; đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền cấp xã từ “Mệnh lệnh hành chính” sang “Phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục”. Thực hiện tốt mô hình "Chính quyền thân thiện", Đảng ủy xã đã ban hành Nghị quyết, thành lập Ban chỉ đạo và Tổ giúp việc, đồng thời, xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện. Trong đó, đối với hoạt động của chính quyền, phải bảo đảm công khai, dân chủ, hướng tới chính quyền điện tử; đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4; công khai, minh bạch thủ tục hành chính và quy trình giải quyết cùng các vấn đề có liên quan.
Xây dựng hòm thư điện tử để tiếp nhận ý kiến góp ý; nâng cấp thiết bị điện tử tại Bộ phận phục vụ hành chính công.
Xây dựng cảnh quan môi trường tại trụ sở UBND xã bảo đảm “Sáng, xanh, sạch, đẹp, an toàn” Xây dựng hoạt động của chính quyền xã theo hướng gần gũi, thân thiện. Tại Lễ ra mắt, thành viên Ban chỉ đạo và các ngành của xã tiến hành ký kết giao ước thi đua thực hiện các tiêu chí xây dựng chính quyền thân thiện, công an thân thiện vì nhân dân phục vụ. Trong đó, người đứng đầu cấp ủy, chính quyền gương mẫu, thân thiện và có trách nhiệm với nhân dân; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức xã thân thiện và có trách nhiệm với nhân dân; tổ chức thực hiện tốt "nụ cười công sở"; thực hiện nghiêm "4 xin", "4 luôn" và "5 không".
Thanh Tâm
Trước đó, tại Liên Sơn: Ngày 28/10 UBND xã tổ chức ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện”, ngay sau khi nhận được Kế hoạch của UBND huyện về việc triển khai xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” cấp xã, UBND xã Liên Sơn đã xây dựng Kế hoạch, thành lập Ban chỉ đạo xây dựng “Chính quyền thân thiện”.
Đảng ủy, UBND xã đã tập trung chỉ đạo và triển khai thực hiện đối với toàn thể cán bộ, công chức và các ban ngành đoàn thể theo trình tự các bước, đảm bảo nội dung và phù hợp với điều kiện, tình hình thực tiễn của địa phương. Phát biểu chỉ đạo, đồng chí Trần Ngọc Tú - Chủ tịch UBND xã - Trưởng BCĐ đã biểu dương những kết quả đã đạt được trong các mặt công tác của Đảng ủy, Chính quyền, các ban, ngành, đoàn thể đồng thời yêu cầu, thời gian tới, Ban chỉ đạo xã phải tiếp tục quán triệt để mỗi cán bộ, công chức đều phải gương mẫu và thực hiện nghiêm túc các quy định, chuẩn mực về đạo đức, lối sống của người cán bộ, đảng viên, đạo đức công vụ, lề lối, tác phong công tác trong giao tiếp, ứng xử và giải quyết công việc với nhân dân. Thực hiện tốt "nụ cười công sở", tiếp đón niềm nở, giải thích, hướng dẫn tận tình cho nhân dân và trong giải quyết thủ tục hành chính đem đến sự vui vẻ, hài lòng khi giao tiếp. Tiếp tục đưa việc xây dựng “Chính quyền thân thiện” vì nhân dân phục vụ” đi vào nề nếp, giành nhiều kết quả mới to lớn hơn, không ngừng phát huy dân chủ, khơi dậy tiềm năng, sức mạnh của nhân dân, tạo động lực thúc đẩy các phong trào thi đua lao động sản xuất, thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ chính trị ở địa phương.
Thanh Nga
Tại Ngọc Châu, ngày 29/10 UBND xã tổ chức Lễ ra mắt chính quyền thân thiện năm 2022. Tại hội nghị, lãnh đạo xã đã triển khai kế hoạch xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” năm 2022; công bố quyết định thành lập Ban chỉ đạo mô hình“Chính quyền thân thiện” với 15 thành viên và thông qua quy chế hoạt động của các thành viên trong mô hình. Nội dung thực hiện mô hình điểm “Chính quyền thân thiện” tại xã Ngọc Châu đối với hoạt động của chính quyền là tập trung đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền, đảm bảo công khai dân chủ, hướng tới chính quyền điện tử. Thực hiện nghiêm túc việc công khai, minh bạch thủ tục hành chính, quy trình giải quyết thủ tục hành chính và các vấn đề có liên quan đến thủ tục hành chính, lắp đặt thiết bị điện tử tại bộ phận một cửa để người dân đánh giá trực tiếp hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết các thủ tục hành chính; Đảm bảo cơ sở vật chất, môi trường công sở văn minh, thân thiện,xây dựng cảnh quan môi trường trụ sở UBND xã đảm bảo “Sáng, xanh, sạch, đẹp, an toàn” tạo ấn tượng tốt đối với công dân khi đến liên hệ, giao dịch, bố trí bộ phận tiếp nhận và trả kết quả gọn gàng, khoa học đảm bảo tổ chức và công dân đến giao dịch thuận tiện, đáp ứng 4 tiêu chí “nhanh hơn, tiết kiệm hơn, hợp lý hơn, thân thiện hơn”; đảm bảo không có sự ngăn cách giữa cán bộ, công chức và nhân dân khi làm việc ở bộ phận một cửa; Xây dựng hoạt động của chính quyền theo hướng gần gũi, thân thiện. Đối với cán bộ công chức xây dựng hình ảnh người đứng đầu chính quyền gương mẫu, thân thiện và có trách nhiệm với nhân dân, Chủ tịch ủy ban nhân dân xã thường xuyên lắng nghe, tiếp thu ý kiến góp ý của nhân dân tham gia xây dựng chính quyền, giải quyết kịp thời những kiến nghị, nguyện vọng chính đáng của nhân dân theo quy định của pháp luật; Thực hiện tốt "nụ cười công sở", tiếp đón niềm nở, giải thích, hướng dẫn tận tình cho nhân dân và tổ chức trong giải quyết thủ tục hành chính. Thực hiện nghiêm "4 xin", "4 luôn" và "5 không".
Phương Thảo
